Deuxième avis médical

Demandez un deuxième avis médical et obtenez plus d'options de traitement d'un comité d'experts médicaux

Vous vous posez beaucoup de questions à la suite du diagnostic d’une maladie grave ou vivez avec une maladie chronique. Obtenir des conseils de spécialistes peut vous permettre de mieux appréhender l’avenir.

Des spécialistes de renommée mondiale peuvent vous fournir un deuxième avis médical pour vous aider à prendre des décisions de santé en toute confiance lorsque vous avez des questions sur un diagnostic, un traitement ou la nécessité d’une intervention chirurgicale.

Notre équipe d’experts médicaux pourra vous conseiller dans des cas tels que :

  • Douleurs aux genoux, aux articulations et au dos
  • Différents types de cancer et de tumeur
  • Problèmes digestifs et gastriques
  • Et tout autre problème de santé préoccupant.

Une personne référente vous accompagnera tout au long du processus et travaillera avec nos experts médicaux pour vous fournir un rapport confidentiel et approfondi qui détaillera votre état de santé ainsi que le meilleur traitement pour vous.

Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’un service d’urgence et que les demandes seront traitées en journée du lundi au vendredi. Pour les situations médicales que nous ne pouvons pas traiter via ce service, veuillez consulter les détails ci-dessous.

Qui peut utiliser ce service ?

En tant que client Chubb Global, vous bénéficiez d’un accès illimité à ce service, sans frais supplémentaires.

Accéder au service

Demandez un deuxième avis médical et faites vérifier votre diagnostic ou votre traitement.

  • 1Demandez un deuxième avis médical

    Faites une demande via le portail pour déclencher le service. Une personne référente sera nommée pour vous accompagner tout au long du processus.

  • 2Rassemblez vos documents médicaux

    Votre référent vous contactera généralement sous 1 jour ouvré pour discuter de votre cas en détail et vous indiquer quels sont les documents et dossiers médicaux dont vous aurez besoin pour l’examen.

  • 3Examen des dossiers médicaux

    Un expert analysera les informations médicales avec les renseignements que vous fournirez lors du premier appel et identifiera les principaux problèmes.

  • 4Choix du meilleur spécialiste

    Notre équipe choisira soigneusement le spécialiste le plus compétent dans le domaine de votre pathologie.

  • 5Analyse de votre situation

    L’expert analysera votre situation et les documents complémentaires. Une fois revus, il vous enverra un rapport approfondi avec des conseils pour votre traitement et votre diagnostic.

  • 6Echangez sur le rapport avec un spécialiste

    Nous vous enverrons le rapport et vous contacterons pour en revoir le contenu en détail par téléphone.

Un deuxième avis médical peut vous aider à comprendre votre diagnostic et, au besoin, peut vous conseiller un autre traitement. Il ne s’agit pas d’un service d’urgence et vous trouverez ci-dessous des exemples de pathologies que nous ne pouvons pas traiter. Si vous vous sentez gravement malade, nous vous conseillons de contacter les services d’urgence locaux.

Ce que nous ne traitons pas : douleurs thoraciques, essoufflement, douleurs abdominales sévères, saignements abondants, pensées suicidaires ou autodestructives, confusion, perte de conscience, infection grave, douleurs sévères, suspicion d’accident vasculaire cérébral, convulsions, complications de la grossesse, fièvre élevée chez le nourrisson.